Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88sl

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 88sl, dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88sl Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88sl
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88sl bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn an toàn ở mọi thời điểm — từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu ví tài khoản không thể bị đọc trong quá trình truyền.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định để phục vụ đối soát và hỗ trợ tranh chấp. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88sl sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên nền tảng — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Ghi rõ tiêu đề liên quan đến dữ liệu cá nhân khi gửi email để yêu cầu được chuyển đến đúng bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Trang tài khoản

Đăng nhập vào trang cá nhân để tự cập nhật thông tin liên lạc, xem lịch sử giao dịch hoặc thay đổi cài đặt bảo mật tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại 88sl

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút để đối soát tài khoản, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng có thể theo dõi phiên bản mới nhất của chính sách ngay trên trang này bất kỳ lúc nào.